TÉRMINOS DEL SERVICIO
- Aceptación de las condiciones generales de contratación
La compra de productos en la web www.dramaland.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta. Las compras realizadas en esta web están sometidas a la legislación vigente.
Información de la web y de la empresa
- Web: dramaland.es Empresa dedicada a la venta de camisetas. Opera desde Madrid (España)
- Empresa: DRAMALAND S.L.
- Dirección fiscal: Calle Goiri 20 28039 MADRID, ESPAÑA
- CIF: B44875987
- Contacto: dramaland.spain@dramaland.es
- Teléfono: 636747586
Pedidos
Para realizar la compra es necesario:
- Elegir los modelos que se deseen y las tallas.
- Asegurarse en el carrito que el pedido es el deseado.
- Formalizar la información requerida en los campos obligatorios y aceptar en la casilla de términos generales.
- Canjear código de descuento (si lo hubiera) y realizar pago.
- Introducir los datos del pago y aceptar.
Forma de pago y seguridad
www.dramaland.es informa a los titulares de las tarjetas que Shopify Payments son los responsables de las transacciones en el sitio web. La forma de pago serán las que ofrece la plataforma. El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Los datos de la venta quedan registrados por el sitio web www.dramaland.es como prueba de garantía de la venta realizada, así como la confirmación de pago.
El pago también se puede realizar por transferencia bancaria en caso de que el cliente lo decida. En este caso ha de ponerse en contacto con nosotros en dramaland.spain@dramaland.es
Los compradores han de ser mayores de 18 años.
Precios
Los precios están expresados en la moneda Euro y llevan el 21% de IVA incluido.
Al precio del producto habría que añadirle el coste del envío según peso y destino. En caso de que el producto esté señalado con envío gratis, el precio del envío será a cargo de Dramaland Spain. Cuando los gastos de envío corren a cargo del cliente será señalado anteriormente a la formalización de la compra.
Entrega de pedidos
El plazo de entrega será siempre orientativo dependiendo del acabado y del stock, no pudiendo ser motivo de reclamo o indemnización por parte del comprador.
Los plazos orientativos son de 3/8 días para envíos en España y la CEE.
Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el cliente. En caso de dos o más direcciones diferentes se deberán de realizar por pedidos diferentes.
Cambios y devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra en www.dramaland.es, dispones de quince días desde el momento de la entrega para solicitar un cambio. Todos los productos deberán devolverse intactos, sin estrenar y adecuadamente protegidos durante el envío. El cliente se hace responsable del pago de envío generados en el cambio.
En ningún caso se devolverá el dinero. Cuando recibamos el producto y verifiquemos que el producto esté correcto nos disponemos a realizar el cambio. En el caso de cambio por error de referencia o producto defectuoso, Dramaland Spain correrá con los gastos de envío.
Política de privacidad
Dramaland Spain cumple con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos. Para ello disponemos en esta web una página a tal efecto.
Atención al cliente
Para cualquier duda, aclaración o información pueden ponerse en contacto con DRAMALAND S.L. en dramaland.spain@dramaland.es o en el teléfono móvil 636747586.